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【速報】docomo で通信しづらい状況が発生中

【速報】docomo で通信しづらい状況が発生中

東京都内一部にて、docomoで通信がしづらい状況が発生しています。

公式には、情報がでていませんが、Twitterの情報によると、山手線新宿~新大久保間で火災が発生して、JR山手線・総武線・埼京線が運転見合わせした影響で大量の通信が発生し、docomo回線で輻輳が発生。コールセンターによると、「ネットワーク障害発生中(パケット通信がしづらい状況) 影響範囲:都内一部(23区中心) 原因確認中とのこと」です。

詳細が入り次第、お知らせいたします

2012/01/25 11:10追記

コールセンターに問い合わせてみました。以下のとおりです。
・現在、復旧のめどはたっていない
・山手線運転見合わせによる通信量増加で輻輳が発生(Twitterの情報どおり)
・東京の一部のみで神奈川などは対象外
・ネットワークの口(くち)が複数あるので電話、メールともに繋がる人もいれば繋がらない人もいる

2012/01/25 11:29追記

docomoから公式発表がありました。

1.発生日時
 2012年1月25日(水曜) 午前8時26分頃
 ※現在、復旧に向けて作業中です。

2.影響地域及び影響を受けると想定されるお客様
 東京都(葛飾区・江戸川区・江東区・港区・新宿区・千代田区・中央区・品川区・文京区・墨田区・大田区・目黒区・渋谷区・世田谷区)の一部地域でFOMAサービスをご利用のお客様

3.状況
 FOMAの音声・パケット通信サービスがご利用しづらい状況

4.原因
 ドコモの通信設備の利用が増加し、つながりにくい状態

2012/01/25 13:50追記

docomo公式サイトによると、「FOMAの音声・パケット通信サービスがご利用しづらい状況から徐々に回復傾向」とのことです。

2012/01/25 15:00追記

docomo公式サイトによると、午後1時08分に回復したとのことです。

source: 東京都の一部地域においてFOMAの音声・パケット通信サービスがご利用しづらい状況について



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