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[News]東京都消費生活総合センター、スマホユーザー問合せ窓口設立

東京都(消費生活総合センター)はスマートフォンの購入/買い換えなどに対して『消費生活アドバイス』を公表し、注意喚起を行った。
消費生活総合センターには、スマートフォンをめぐるさまざまな相談が寄せられており、今回公式に相談窓口が設けられたという経緯だ。
ホームページ上には相談方法と質疑応答例が記載されている。

掲載されている内容については、 正直少し極端かと思うが、決して起こりえないというわけではないので、
最悪のケースとして覚えておいても良いかもしれない。

機能が充実しているスマートフォンはスペックが高く出来る事が多い反面、使用方法には既存のモバイルとはまた違った注意が必要になる。

しかし携帯ショップ店員や有識者に話を聞いたりすることで未然に防ぐことは十分可能だ。
そして今回の消費者相談センターなどの問合せ先も増え、不明点を解消してくれる環境はさらに充実していっているといえる。

自分のことでなくとも身近で悩みを抱えている人に適切なアドバイスをするという使い方も可能だろう。

事前に不安を解消しトラブルの無い購入/買い換えをして欲しい。

■東京都消費生活総合センター



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