Origami Pay｜スマホを紛失したときの対処法！アカウント停止する方法！
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スマホを落としてしまったり、紛失してしまったときにOrigami Payのアカウントを停止する方法を紹介します。
スマホのロック画面が解除されない限り悪用されることはないと思いますが、安全は保証されることはありません。不正利用を防ぐためにも直ちにアカウント停止措置をとりましょう。
スマホを紛失したときのOrigamiでの対処法
以下のアドレス宛に、スマホを紛失してしまった旨を連絡しましょう。アカウント停止対応をしてくれます。
また、焦らず以下の情報もきちんと記載しておきましょう。
- 氏名
- ニックネーム
- 登録したメールアドレス
- 登録した電話番号
あとはサポート対応からの返信を待ちましょう。
セキュリティ設定をしておくと安心
Origami Payでは、不正利用を防ぐためにパスコードや指紋認証をすることで予めセキュリティを強化しておくことも可能です。
iPhoneの場合
支払画面で画面右上の歯車マークをタップします。
【生体認証を有効にする】をタップ。
この設定をしておくと、今後は支払い時に生体認証が求められます。
Androidの場合
同じく支払い画面のメニューから【パスコード認証を有効にする】をタップすれば、支払い時にパスコード入力が必須となります。
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