【LINE】ヘルスケアの使い方！チャットでお医者さんに相談できる便利サービス！

LINEアプリ内でお医者さんに気軽に相談できるサービス「LINEヘルスケア」の使い方を紹介します。
自分や家族の体調不良、病院に行くかどうか迷うような怪我をした場合、すぐに影響は無いが日々の予防などで相談したい時などに、実際に病院に行って診察してもらうという手間を省いて、LINEのメッセージでお医者さんに相談して診察してもらう事が出来ます。

実際に対面する訳ではないので、聴診器などを使った身体の症状を見てもらう事はできませんが、問診や顔色などを参考にお医者さんからアドバイスをもらう事が出来ます。

実際に病院に行くべきかどうか迷っている場合や不安な事がある場合に利用しやすいヘルスケアサービスとなっています。

LINEヘルスケアはどんな事が出来る？

LINEヘルスケアのサービス内容は大きく分けて2つ。
「いますぐ診療」と「後から回答してもらう」の2種類です。
「いますぐ診療」は文字通り、LINEのメッセージでリアルタイムでお医者さんとメッセージのやり取りをして相談する事が出来ます。
「後から回答したもらう」は緊急度が低い相談事などの際に利用するサービスで、メッセージに対して後からお医者さんが返信してくれます。

リアルタイムで身体に不調が発生していたり、1回の質問で解決し無さそうな場合は「いますぐ診療」を、慢性的な健康面に関する相談をしたい場合は「後から回答してもらう」を利用すると良いでしょう。

LINEヘルスケアの利用料金は？

LINEヘルスケアの利用料金は、以下記載の通り非常にシンプルです。

「今すぐ相談する」
2,000円（30分間）

「後から回答をもらう」
1,000円（48時間以内）（合計1000文字）

今すぐ相談するは、タイムリーに回答して貰えるサービスです。
後から回答してもらうは、48時間以内の回答と、回答までにある程度時間がかかるものの、安価に利用する事が出来ます。

どんなお医者さんがいるの？

↑に記載の専門医の方が対応しているようです。（2021年6月現在）
今後、上記以外の専門医の方が増える可能性もあるます。

LINEヘルスケアの使い方

LINEアプリ「ホーム」の「サービス」から「LINEヘルスケア」を選択します。

↑でLINEヘルスケアが表示されていない場合は「もっと見る」を選択し、ライフスタイルカテゴリから「LINEヘルスケア」を選択しましょう。

LINEヘルスケアのトップページに遷移します。
自身や家族の症状を元に、専門医の方を選択しましょう。

相談タイプを選択します。
「いますぐ相談する」、「相談を予約する」、「あとまら回答をもらう」の3種から選択します。

いますぐ相談と相談を予約するはサービス内容は同じでLINEメッセージでお医者さんに相談する事が出来ます。

相談内容を入力します。
問診に関する基本情報を入力しましょう。

トークルームでの相談が開始されます。
上のサービス内容説明の通り、「今すぐ相談」と「予約して相談」はリアルタイムでお医者さんとチャットする事が可能で、「後から回答を貰う」の場合は48時間以内の回答というサービスです。

LINEのメッセージで気軽にお医者さんに相談する事が出来る便利なサービスです。
新型コロナウイルスに関する相談も受け付けてくれるので、気軽に相談してみましょう。

ただし、非常に緊急度の高い事案が発生した場合は、LINEで相談せず迷わず119番するようにしましょう。（救急車を呼びましょう）

LINEアプリの使い方 完全マニュアル

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